Données personnelles

 
Mise à jour le 16 Mai 2018 


En tant qu'entreprise européenne, Beetronics opère dans le cadre du règlement général relatif à la protection des données. Lors de l'utilisation de nos services sur notre Site web, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter des données à caractère confidentiel ou personnel. Beetronics respecte strictement la confidentialité des informations transmises par ses clients et attache une grande importance quant au traitement et à la protection des données personnelles. Nous apprécions votre intérêt pour notre entreprise et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre Site web.

Lors du traitement de vos données, nous nous conformons aux exigences de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Cela signifie que nous:

Beetronics est la partie responsable de tous les traitements de données personnelles. Cette Déclaration de Confidentialité fait état de la manière dont les données personnelles seront collectées et à quelles fins elles seront utilisées. Nous vous recommandons de lire attentivement notre Déclaration de Confidentialité établie ci-dessous.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact disponible sur le Site www.beetronics.fr permet à tout utilisateur ou client de poser une ou des question(s) ou de formuler une quelconque demande.

Pour la bonne utilisation du formulaire de contact du site www.beetronics.fr, les données suivantes peuvent être recueillies : l'adresse e-mail par laquelle l'utilisateur souhaite être recontacté, son numéro de téléphone et son nom. Son consentement expresse est préalablement requis. Les données communiquées par l'utilisateur restent utilisées dans un cadre simplement privé et dans le but d'obtenir des informations par retour et en échange à une quelconque demande formulée par le biais du formulaire de contact. Ces informations sont sauvegardées pour une durée de trois mois après la demande formulée par le biais de notre formulaire de contact. De cette façon, nous pouvons facilement vous procurer une réponse dans le cas où une nouvelle requête viendrait à être formulée auprès de notre service client et ainsi nous permettre de fournir un service de meilleure qualité à notre clientèle.

Commande en ligne

Vos données personnelles sont utilisées lors de la réalisation de vos achats et commandes en ligne effectuées sur notre Site web www.beetronics.fr.  Nous sommes en mesure de communiquer ces données à notre tiers en charge du service de livraison afin d'assurer la livraison des commandes. Nous sommes également apte à obtenir des informations relatives aux paiements effectués par notre clientèle délivrées par leur banque ou sociétés de cartes de crédit.

Pour la bonne réalisation des commandes, les informations de paiement, numéro de téléphone, adresse e-mail et nom et adresse(s) sont utilisées. Le consentement expresse du Client est préalablement requis. Ces informations sont sauvegardées pour une durée de sept ans après validation de la commande, correspondant à la période de conservation légale autorisée des données à caractère personnel.

Transmission des données aux tiers parties

Nous collaborons avec des tiers parties susceptibles de recevoir vos informations de paiement, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos coordonnées. Vos commandes sont traitées avec l'aide de nos collaborateurs:À l'exception des parties mentionnées ci-dessus, nous ne fournissons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou autres tiers, sauf si la loi l'exige (par exemple lorsque la police demande l'accès à des données personnelles en cas de présomption de crime).

Portail d'accès

Sur notre portail d'accès, vous pouvez accéder à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez paramétrer, définir et modifier les informations d'utilisation de nos services.

Afin d'utiliser au mieux ce service, nous utilisons vos informations de paiement, numéro de téléphone, adresse e-mail et nom et adresse(s).  Votre consentement expresse est préalablement requis. Ces informations sont sauvegardées jusqu'à l'interruption du service ou sur demande expresse de suppression de vos données personnelles.

Inscription et Enregistrement du compte client

Certaines fonctionnalités de notre service sur notre Site www.beetronics.fr nécessitent l'enregistrement préalable de vos informations. La création ou l'inscription de votre compte client sur notre Site requiert la saisie de vos informations personnelles dont votre nom, prénom(s), adresse e-mail, nom d'utilisateur, un mot de passe, informations de paiement, numéro de téléphone et adresse(s). Votre consentement expresse est préalablement requis. Ces informations sont sauvegardées automatiquement sur notre site afin d'éviter leur saisie à chaque nouvelle visite sur notre site et faciliter l'exécution du contrat de vente, de la facturation ainsi que du paiement, ainsi que de fournir un aperçu des produits et services que vous avez achetés auprès de Beetronics. Ces informations sont sauvegardées jusqu'à l'interruption du service ou sur demande expresse de suppression de vos données personnelles.

Publication

Vos données personnelles ne seront ni publiées, ni vendues. L'utilisation de vos données sont strictement dédiée à la bonne gestion de votre commande et des services qui vous sont proposés sur notre Site www.beetronics.fr. En outre, nous sécurisons notre site et autres systèmes à l’aide de mesures techniques et informatiques contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par toute personne non autorisée.

Cookies

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Balises Web et paramètres de traçabilité
Nous utilisons également des cookies et des logiciels similaires connus sous le nom de balises Web pour compter le nombre de visiteurs sur  notre Site web après avoir cliqué sur l'une de nos publicités au travers d'un autre Site ou dans des courriels et pour collecter les détails des produits ou services achetés. Ces balises Web collectent des informations limitées qui n'identifient pas les Utilisateurs. Il n'est pas possible de refuser l'utilisation de balises Web. Cependant, étant conjointement utilisés avec des cookies, vous pouvez les désactiver en configurant votre navigateur afin de restreindre ou de bloquer l'usage de ces cookies.

Adresse IP et données de navigation
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Limites à l'usage des cookies et paramètres

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Utilisation de Google Analytics

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Utilisation de Mouseflow

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Sécurité

Nous prenons les mesures de sécurité nécessaires afin de réduire les risques de perte, de destruction, de diffusion, d'usage frauduleux ou d'utilisation non autorisée de vos données personnelles.

Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. Nous vous recommandons de prendre régulièrement connaissance de la Politique de Confidentialité, afin de toujours être informés des conditions appliquées.

Traitement et modification des données personnelles

Le Client ou utilisateur du Site www.beetronics.fr peut contacter l'entreprise pour toute question concernant la Politique de Confidentialité du Site Web ou pour toute rectification, modification ou suppression de ses données personnelles.

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Droit applicable et juridiction compétente

Tout litige en relation avec l’utilisation de nos services est soumis au droit néerlandais. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents "Commission de la protection de la vie privée" situés aux Bruxelles.

Coordonnées du responsable du traitement

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos informations, sur le contenu de cette Déclaration de Confidentialité, vos droits en vertu de la législation locale, sur la mise à jour de vos dossiers ou sur la façon d'obtenir une copie des informations que nous détenons, vous pouvez nous contacter à tout moment. en remplissant le formulaire de contact disponible sur notre site internet, en envoyant un mail à info@beetronics.be ou en nous appelant au 03 808 1603.

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